Polityka prywatności

Przegląd

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób NAVOTRADE LLC, operator platformy NavoTrade, zbiera, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe w związku ze stroną internetową, produktami Challenge, obsługą klienta, strefą klienta, płatnościami oraz powiązanymi procesami operacyjnymi.

Korzystając ze strony internetowej lub Usług, przekazując dane rejestracyjne, składając zamówienie albo kontaktując się z NavoTrade, klient przyjmuje do wiadomości, że dane osobowe mogą być przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką oraz w zakresie wymaganym przez prawo, obowiązki związane z obsługą płatności, zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo i administrację umowną.

Jakie informacje zbieramy

NavoTrade może zbierać dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania, dane rozliczeniowe, adres pocztowy, data urodzenia oraz informacje dotyczące konta przekazywane podczas rejestracji, zakupu, kontaktu z obsługą lub weryfikacji.

Możemy również zbierać dane transakcyjne, informacje o kanale płatności, dane techniczne, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, aktywność w panelu, dane użycia Challenge, historię komunikacji oraz zapisy potrzebne do monitoringu operacyjnego, oceny nadużyć, zgodności i obsługi sporów.

Strona może używać anonimowego pliku cookie identyfikatora odwiedzającego w celu podstawowej analityki, monitoringu bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i utrzymania niezawodności usługi. NavoTrade nie wykorzystuje tego pliku cookie do zbierania haseł, pełnych danych kart płatniczych, kodów OTP, tokenów uwierzytelniających ani prywatnych dokumentów.

Jak wykorzystujemy informacje

Dane osobowe są wykorzystywane do świadczenia Usług, tworzenia i prowadzenia rekordów klientów, przetwarzania zamówień, weryfikacji płatności, wydawania dostępu do Challenge, utrzymania bezpieczeństwa konta, odpowiadania na zgłoszenia, wykrywania nadużyć, egzekwowania zasad platformy, spełniania obowiązków prawnych oraz przekazywania komunikatów operacyjnych lub prawnych.

NavoTrade może także wykorzystywać dane do ulepszania działania strony, analizy wydajności platformy, zarządzania operacjami biznesowymi, monitorowania stanu systemów, badania podejrzanej aktywności i utrzymania niezawodności usług.

Płatności i dostawcy usług

Informacje płatnicze mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, dostawców bankowych, sieci kart, dostawców infrastruktury kryptowalutowej oraz powiązanych partnerów wspierających przetwarzanie zamówień, rozliczenia lub ocenę nadużyć. NavoTrade nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, z wyjątkiem danych udostępnianych w bezpiecznych procesach operatorów płatności.

Możemy również korzystać z zewnętrznych dostawców usług w zakresie hostingu, analityki, komunikacji, wsparcia programistycznego, weryfikacji tożsamości, monitoringu operacyjnego i utrzymania infrastruktury, z zastosowaniem kontroli umownych, technicznych lub dostępowych odpowiednich do wykonywanej roli.

Przechowywanie i bezpieczeństwo

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do świadczenia usług, zgodności z prawem, księgowości, zapobiegania nadużyciom, rozwiązywania sporów, ochrony integralności platformy i prowadzenia uzasadnionej dokumentacji biznesowej. Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju danych oraz celu prawnego lub operacyjnego.

NavoTrade stosuje komercyjnie uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym użyciem, utratą lub ujawnieniem. Nie można jednak zagwarantować, że jakikolwiek system jest w pełni bezpieczny.

Udostępnianie i transfer danych

Dane osobowe mogą być udostępniane, gdy jest to konieczne, operatorom płatności, dostawcom usług, profesjonalnym doradcom, podmiotom powiązanym, regulatorom, organom ścigania lub stronom zaangażowanym w ocenę nadużyć, obsługę sporów, zgodność z prawem albo ochronę praw prawnych Spółki.

Ponieważ NavoTrade korzysta z systemów online i zewnętrznych dostawców, informacje mogą być przetwarzane lub dostępne w jurysdykcjach poza krajem zamieszkania klienta, z zachowaniem rozsądnych zabezpieczeń i zgodnych z prawem mechanizmów transferu, jeżeli mają zastosowanie.

Prawa klienta

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa klienci mogą mieć prawo żądać dostępu do danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych informacji, usunięcia danych w odpowiednich przypadkach, sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub kopii właściwych danych. Prawa te nie są bezwzględne i mogą być ograniczone wymogami prawnymi, umownymi, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub prowadzenia dokumentacji.

Wnioski dotyczące praw prywatności, korekty danych, informacji o koncie lub usunięcia danych należy kierować do NavoTrade, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub ochrony danych skontaktuj się z NAVOTRADE LLC pod adresem support@navotrade.com albo pocztą na adres 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #9818, Albuquerque, NM 87113, USA.